为响应最高检的号召，切实解决群众生活中遇到的法律难题，增强群众依法信访的意识，近日，鹤壁市法学会团体会员淇县人民检察院组织开展 “民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”宣传活动，向广大群众宣传检察机关落实“群众信访件件有回复”工作制度的意义、措施和成效等情况。
活动现场，淇县院干警在摘星台公园北门通过悬挂宣传横幅、设立咨询台，摆放展板等方式，向群众讲解开展“群众信访件件有回复”的工作制度、工作措施等检察工作，干警与前来咨询的群众热情交谈，用通俗易懂的语言、生动形象的案例向群众讲解法律知识、处理矛盾纠纷的法律途径，耐心详细解答群众提出的各类法律问题，倾听其诉求，解答其疑问，并向群众宣传“群众信访件件有回复”、12309检察服务中心职能、司法救助等控告申诉检察工作，使更多社区群众了解人民检察院职能，近距离感受检察机关为民司法的情怀，本次活动共接待咨询群众100余人次，发放宣传页1000余份。活动中，淇县检察院党组书记、检察长王朝晖，副检察长赵建平，在摘星台北门，现场接待来访群众，为咨询群众答疑解惑，解决群众关心的法律难题。
“群众信访件件有回复”制度是最高人民检察院张军检察长在2019年3月全国人民代表大会上作最高检工作报告时，向全社会作出的庄严承诺：要求检察机关“将心比心对待群众信访，建立7日内程序回复，3个月内办理过程或结果答复制度”。通过此次宣传活动，进一步增加群众对检察机关开展“群众信访件件有回复”工作机制的了解，增强了群众依法信访的意识，拉近了检察机关与群众的距离。
