“先把事情仔细说一下，我记下来，咱们再想办法调解。”10月25日，安阳市首席法律咨询专家白长江正在接待一起纠纷的当事人。同时，白长江所在的林州市法学会群众服务工作团的调解员也都奔赴不同的地方场所，调解群众中的各种纠纷。
白长江是安阳市首席法律咨询专家，林州市法学会群众服务工作团团长、“老白调解工作室”领衔人。近年来，白长江和他的调解团队调解案件7000余起，收到群众感谢信2000余封，锦旗1000余面，被林州群众亲切地称为“老白”。他先后荣获“全国优秀首席法律咨询专家”“河南省学雷锋岗位标兵”“河南省优秀志愿服务者”“河南省劳动模范”等荣誉称号。
“调解就是扎扎实实地为老百姓办实事。”这是白长江平时最喜欢说的一句话。在十多年的调解工作中，白长江始终把人民群众的事当成自己的事，千方百计地为大家排忧解难。
根据自己的调解经验，他提炼总结出了“九步工作法”，并把这些方法毫无保留地分享给他人，省委政法委、省法学会、省高院、市委党校、红旗渠干部学院、林州市委党校多次邀请白长江现场授课《如何做好新时期群众工作》200余场次，受众人数突破30000余人。
自2022年白长江被聘为安阳市首席法律咨询专家以来，对党委主要领导交办的、涉及公共利益的、人民群众广泛关注的、社会影响较大的案件均提出意见、制定方案、参与化解。参与市委、市政府工作中的法律问题论证会数十次，参与处理重大督办信访案件十余起，不但保障了信访人的合法权利，更维护了社会稳定大局。
“成绩属于过去，工作永无止境。”白长江说，“今后，我将进一步认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步提高做群众工作的能力和水平，继续以‘调解无小事，和字值千金’勉励自己，时刻以‘爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献’的劳模精神激励自己，以老白调解志愿服务的更加出彩为强市建设作出更大贡献。”
