又到一年“3·15国际消费者权益日”,为切实做好消费维权法律法规宣传,提高广大群众依法维权意识,在第43个国际消费者权益日来临之际,偃师区法学会普法志愿者走进辖区商圈万达广场开展“3·15消费者权益保护”普法宣传活动。
“陌生电话提到转账、汇款,一定要先联系家人核实,千万不能轻信!”针对老年群体普遍关注的防范养老诈骗等热点问题,志愿者们用通俗易懂的语言进行答疑解惑,以“唠家常”的方式剖析案例,深入浅出的普法形式赢得老年群众频频点赞。
针对群众关注的“赠品质量问题索赔”“网购平台责任认定”“预付费消费陷阱”等热点,普法志愿者援引《消费者权益保护法》《食品安全法》《民法典》等条文,强调“赠品非免责牌”平台未尽审查义务需担责"等法律原则,并指导群众保存交易记录、聊天截图、商品瑕疵影像等关键证据。
活动现场,志愿者们还就捆绑消费、惩罚性赔偿责任等热点问题进行法律解答,同时向附近商户和群众发放宣传资料,倡导商户诚信经营,引导消费者文明消费、理性维权。
来源:偃师区法学会