近年来，确山县以提升基层治理效能为目标，以更好地服务群众为落脚点，创新推出“确定平安”政民一张网市域社会治理管理服务平台，将综治E通系统与企业微信政务版功能有效衔接，弥补基层社区、服务单位面向群众的网格工作连接。依托“雪亮工程”以及“数据一张网”等软硬件设施，利用信息化手段搭建起县、镇（街道）、村（社区）、网格四级信息服务平台，构建起“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的“确定平安”信息资源共享体系，给网格插上了智慧翅膀，助推全县基层社会治理“智治”水平向前迈进了一大步。
“确定平安”平台以中心调度、网格巡查、动态发布、事件处理、数据分析为抓手，按照“网格作战、精细化管理”模式，以网格为主轴，网格员依托“确定平安”平台应用，坚持从细处着眼、从小处着手、做到居住情况明、人员信息准、矛盾隐患清，确保问题在网格中解决、矛盾在网格中化解、服务在网格中提升，有效提升基层治理的能力和水平。
按照“综治中心+网格化+信息化”治理体系，确山县对13个乡镇（街道）、201个村社区、超4000名网格员进行两百多场一对一培训学习、“确定平安”服务网络现已连接全县1229个政民群，覆盖全县80%家庭，实现镇（街道）、村（社区）一键直达每户居民，彻底打通了为民服务的“最后一米”，为政务宣传、服务、通知提供强有力的渠道。通过“确定平安”平台应用，2022年“全民反诈你我同行”防范电信网络诈骗有奖知识竞赛确山县参与率荣获全市第一优异成绩。
“确定平安”管理平台的上线，解放了网格员的双腿，群众可在网格群内向网格员随时反馈问题，线上网格24小时在线不间断服务，网格员线上通知一键送达、居民阅读情况精准掌握，实现各类数据线上点对点收集。目前，通过“居民通知”“群发助手”“收集表”等应用已向居民和网格员收集发送综治信息20万余次。网格员通过“确定平安”平台第一时间发送矛盾纠纷、事件处理、隐患排查、动态发布等网格事务动态，做到一个终端采集、平台联动、中心共享，逐步实现了各类信息一查清服务、重点目标一键式查控、隐患问题一站式解决的目标，线上线下有效互补，有力推动了基层社会治理智能化、现代化水平，确保了社会大局持续和谐稳定。
